心理咨询服务
身心健康中心的心理咨询师团队拥有丰富的临床经验和专业背景，提供中英双语的心理咨询服务。他们支持来自不同背景和文化的学生和员工，帮助其应对情感、个人和心理健康等相关问题。 心理咨询服务严格遵守最高的保密标准，在相应法律法规及道德规范(如英国咨询和心理治疗协会伦理守则（BACP 2015）、一般数据保护条例（英国 2018）和中华人民共和国个人信息保护法（PIPL）)的框架内提供服务。
此外，中心还引入了员工关怀计划（Employee Assistance Program, EAP）,为需要心理咨询服务的员工及其家属提供更便捷的帮助。
学生请点击此处访问我们的预约页面。
所有咨询均需提前预约，我们的工作时间为：
星期一至星期五，上午9：00-12：30和下午2：00-5：00。
请注意，非工作时间、周末或公共假日我们不开放预约。
最佳的预约方式是发送电子邮件至：universitycounsellingservice@nottingham.edu.cn
心理咨询服务地址：23号楼东面, 1楼 121-125室
初次会面
每学期当你第一次预约心理咨询时，我们将会安排一次初始访谈。初始访谈通常持续25分钟，目的是提供一个安全的空间帮助心理咨询师简单了解你目前的情况，同时一起讨论心理咨询是否能够以及可以如何帮助到你。访谈结束时，你和咨询师将共同商定后续计划（是否进入正式咨询、咨询次数以及后续咨询时间）。若你有任何疑问也可以在此环节提出，咨询师会与你一起探讨。
正式咨询
如果你和心理咨询师一致认为心理咨询是适用于当前你的议题的，那么你将与咨询师进入正式心理咨询。心理咨询通常持续50分钟，并在条件允许的情况下根据你个人的时间表进行安排。每学期，当我们处于需求量高峰期时，你可能需要等待一段时间才会进入正式咨询。
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校内24小时服务热线：
学生事务中心紧急热线: 158-5740-0157
医务室: 0574-8818-0120（分机8120）
安全与保卫中心热线: 0574-8818-0111（分机1111）
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校外服务热线：
宁波大学附属康宁医院（仅限中文）: 0574-8724-1228
上海心理援助热线: 021-12320-5（24小时，仅提供中文服务）
北京自杀研究和预防中心/北京心理援助热线: 010-8295-1332（24小时，仅提供中文服务）、800-810-1117（仅限座机）
中国生命热线: 400-821-1215（上午10点至晚上10点，仅提供英语服务）
心理咨询让你有机会以一种不同于与身边的人的交流方式来谈论你的困扰。我们的心理咨询师都是训练有素的专业人士，TA们会倾听并努力理解你的经历，共情你的体验，且不作任何评判。心理咨询可以帮助你以不同的方式看待你面临的议题，回顾你的经历，以便更好地理解发生在你身上的一切。心理咨询还可以帮助你表达自己。请注意，心理咨询本身不能解决问题，但可以在思考，感知和体验的旅程中陪伴你一起探索前行。预约心理咨询的决定只能由你自己作出并自行预约，无法由TA人代替。
这项服务对中国宁波诺丁汉大学的所有注册在读学生都是免费的。
大学心理咨询服务在英国咨询和心理治疗协会（BACP）咨询专业伦理规范框架下运行，同时严格遵守数据保护条例（GDPR）。心理咨询服务非常重视保密。所有来访者信息都将被严格保密。这意味着未经你的许可或同意，我们不会向第三方提供任何与你咨询有关的信息。但当你或者TA人存在即刻的生命危险（自杀、自残、伤害TA人）的情况时，我们为了确保你和TA人的生命安全，会对有风险的部分进行最低限度披露，寻求第三方帮助一起来支持你。在这些情况下，我们会遵循最低限度披露原则也会尽可能征得你的同意。
我们会尽量在5个工作日内为你安排预约。如果空档期都已被约满，我们将在有空位时与你联系并为你安排预约。如果你无法出席，请尽快告知我们取消不需要的预约，以便我们缩短等待时间并将该空位提供给其他人。
我很担心我的朋友，我想帮我的朋友申请这项服务。我该怎么做？
你可将我们的邮箱（universitycounsellingservice@nottingham.edu.cn）发给你的朋友，鼓励TA们自己申请。你不能代TA人申请，因为心理咨询是自愿进行的。我们只受理以学生个人名义发出的申请，以确保他们是自愿使用这项服务的。
目前，我们的服务不提供伴侣治疗。你和你的伴侣可与不同的心理咨询师进行单独咨询，因为我们需要避免发生双重关系的可能性。
不会。对于常规咨询，心理咨询师将在每次咨询结束时与你确认下一次咨询的时间。我们不会发送日程提醒，因为这会违反保密规定、泄露来访的个人信息。我们鼓励来访在自己的日程表上标记该预约，以免错过。
不能。在中国大陆，心理咨询师没有资格给出临床诊断。根据DSM给出相关临床诊断是精神科医生的职责。
不可以。在中国大陆，大学心理咨询师没有资格开精神疾病治疗药物。你需要去精神病专科医院（比如：康宁医院）才能满足此项要求。
该服务的主要特点:
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免费使用。员工及其家属无需支付任何费用。
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全年无休， 24小时不间断服务，包括周末和节假日。
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心理咨询次数限制：每年每个议题最多可使用5次咨询。
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严格保密。宁波诺丁汉大学仅会收到关于使用该服务的人数和议题的统计数据，不涉及任何个人身份信息。除非员工自行选择公开，否则无人知晓哪位员工使用过该项服务。
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独立支持：此服务拥有独立的支持来源，不代表任何组织包括宁波诺丁汉大学。
常见议题:
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工作压力
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人际关系
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养育子女
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生活适应
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职业成功
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哀悼与丧失
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工作与生活的平衡
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保持身体健康
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转介当地金融或法律资源
使用方法：该项服务仅供宁波诺丁汉大学的员工及其家属免费使用。请员工登录SharePoint查看详细使用说明。访问途径: 请点击链接，Health and Wellbeing Centre - EAP Program - All Documents (sharepoint.com) 找到“如何访问EAP” (How to access EAP) 。最便捷的预约方式是拨打4009203300电话。