英国高等教育质量保障署发布马丁·洛克特教授的文章谈宁诺战“疫”之经验

2020年05月30日

在因新冠疫情爆发而关闭校园数月之后,宁波诺丁汉大学在克服重重困难保障师生健康安全的情况下现已复课一个月,绝大多数教职员工和学生已重返校园。在度过最艰难的疫情危机之后,我们从管理高校的经验之中学到了什么——以及我们是如何保证学术标准和学生体验的。请看商学院院长马丁·洛克特教授怎么说。


宁波诺丁汉大学(以下简称“宁诺”)是中国首家中外合作大学。目前,全校有8000名学生在读,涵盖本科、硕士到博士学位各个阶段的学习。宁诺致力于在中国提供纯正的英式教育。作为一所真正的研究型大学,目前全校拥有500余名教学员工,其中64%来自中国港澳台地区以及全球多个国家。

在几乎所有的学生和大多教职员工都在一月份因春节假期而离校后,新冠疫情爆发了,中国面临了一场公共卫生紧急事件。除了住校的工作人员和学生外,校园实行对外封闭。我们迅速决定推迟新学期的开始,并改为实行至少一个月的在线教学,而实际上在线学习持续了两个月。在此期间,疫情逐渐得到缓解,大多数国际员工返回了宁波并实行有效隔离检查,最终,使面对面教学得以准备恢复。之后,在2020年4月底,学生被允许返校。大约90%的国内学生已经或将会陆续返校,而仅有12%的国际生返校。

疫情期间,和其他大学一样,学校全部转为在线教学,以使学生们能够保持进度继续学习。在短短三周内,我们实现了正常情况下可能需要好几年时间才能达到的在线教学水平。为了更好地配合遍布全球各个时区的员工和学生,讲座是预先录制的,并通过Zoom软件进行互动教学课程。

为了保持较高的学术标准,学生必须在本学期以相同的评分标准和评估要求照例通过所有课程,然而,如果学生的成绩低于过去的平均水平,则通过“无学术不利影响”原则算出学生的成绩和平均分。学生若申请延缓考试,流程更简化,并适当减少证据材料。这些举措,虽然并非完美,但学生们在线学习的体验感总体还是不错的。

宁诺现在已恢复课堂教学,那么我们过去的几个月遇到过怎样的挑战,又能给大家带来什么样的参考?

自愿返校:学生在什么情况下必须返校?那些无法返校或返校途中存在较大安全隐患的学生无须返校,学校也将继续为他们提供线上教学。但是对于那些暂时不想返校的学生呢?学校管理层讨论后,学生通过请假流程申请可以在家学习,学校尊重他们的选择,并继续为他们提供线上教学。

学期的长度:我们通过一个为期两周的“巩固和复习”阶段,延长了这个学期,让那些线上学习可能被打断的学生能够有机会在期末评估中表现出色。这一举措受到了好评,并减少了要求减免学费的诉求量。

即将毕业的学生: 我们优先考虑将在本学年毕业的学生,尽量减少他们在求职或继续深造上受到的不利影响。我们正与学生和教职人员协商,来确定最佳的毕业典礼形式。

未能返校学生:由于出行受限,许多国际学生可能无法在秋季学期开始时抵达学校。学校制定了线上线下混合式教学的支持方案,其中包括对所有未能返校的学生和教职员工在学业和工作上的配合。而应急计划则是假设当新冠疫情再次爆发的情况下,学校须迅速恢复100%的在线教学。

评估方式: 在保证学术标准的同时,我们在评估方法上更显灵活。在线考试是为校外学生设计的,监考的严格程度与在校内考试相同(或更高)。沟通是至关重要的,有的学生错认为参加线上考试就可以作弊而不会受到惩罚,事实并不是这样,线上考试的监考将会更加严格。一旦学生消除这个误解,决定返校的学生人数就迅速增多了!

招生和录取: 学校已经重新审查了录取要求,使其过程更加灵活。例如,当申请材料因其母校相关部门的封闭而无法获得时,申请进程将不会受阻。举例来说,当申请者不能参加雅思考试时,学校将延长接受雅思成绩的有效期。遗憾的是,我们发现其他大学在录取过程上仍旧十分严格,给申请者造成非常大的压力。曾有一名英语语言成绩优异的宁诺硕士毕业生因其雅思成绩过期了一周,而被另一所英国大学认为英语语言能力认证材料不足。

全球思维: 在疫情期间,国际学校中的英国团队更注重于“本土优先”的问题是一大风险。制定政策时,考虑不同地区的适用情况尤其重要。例如,规定与疫情相关的学术政策的起始日期,适用于英国但不一定适用于中国,因为不同地区疫情发展到了不同阶段。

新的机遇: 我们正竭力探讨如何嵌入更多内容到我们的在线教学中,例如,学生高度认可系统化的课堂录制,以及基于计算机的在线考试比手写考试更贴近当今世界趋势。在线开放日也被证明是成功的,而且更环保一些。

尽管没有人能预测到新冠疫情的爆发并以此获得应对的经验,但这些举措充分展示了宁波诺丁汉大学的教学人员、行政支持团队以及后勤保障人员在保证学术标准和质量以及学生体验方面所做出的不懈努力。希望宁波诺丁汉大学的经验对同样遭遇新冠疫情的其他学术机构有所帮助。